En début de mois j’ai décidé de changer de FAI pour passer de Free à B&You. Voici l’article qui raconte pourquoi j’ai souhaité modifier mon forfait internet et comment cela s’est passé.
Changer de FAI : pourquoi ?
La réflexion a commencé au moment où nous avons voulu changer de box chez Free. En effet, la nôtre, la V5, était ancienne (elle avait au moins 5 ans !), le wifi ne marchait plus trop bien et elle commençait à présenter des signes de fatigue. Nous nous sommes donc dit que quitte à la remplacer autant prendre une nouvelle génération.
La Freebox Crystal coûtait, grâce à notre ancienneté, 59€99 et nous faisait garder le même forfait à 29€99 par mois. La Révolution, bien qu’au même prix incluait une migration de forfait et ajoutait 5€99/mois de plus soit en tout 35€98.
Ce fut trop ! Nous ne regardons plus la télévision depuis des années et nous avons débranché notre téléphone fixe depuis au moins 6 mois. Du coup je me suis dit qu’il devait y avoir moyen de payer moins cher pour n’avoir qu’Internet non ? Il nous fallait changer de FAI.
Après maintes recherches d’offres sans TV et téléphone (impossible à trouver d’ailleurs, seules les offres double semblent encore subsister), deux offres s’offraient à nous : AliceBox à 19€98/mois et B&You à 15€99 soit 4€ de moins. Après discussion avec mon mari qui était attaché à Free (moi aussi d’ailleurs, pour ce qu’ils font et ce qu’ils continuent de faire pour les télécommunications et la baisse des prix), nous sommes tombés d’accord sur le fait que leur offre ne nous correspondait plus.
Du coup il ne restait plus qu’à sauter le pas !
Changer de FAI : comment ?
Après avoir testé la disponibilité de l’offre (tout le monde n’est pas malheureusement éligible), j’ai passé commande le mercredi 2 juillet en soirée. J’ai profité d’une promotion pour acheter la box à 1€ et bénéficier des frais de livraison gratuits. Oui chez B&You la box semble s’acheter et non se louer, après tout pourquoi pas ! D’habitude elle semble coûter 35€ donc il faut chercher les promos.
La box doit arriver par Colissimo au plus tôt le samedi 5 juillet. En attendant je me suis renseignée dans la FAQ et sur les forums : on ne doit pas résilier notre abonnement précédent avant l’activation de la ligne chez B&You. Normalement la coupure du net ne doit pas durer plus de 72h.
Bonne surprise samedi 5 juillet, la box arrive, chouette c’était rapide ! Du coup on l’active sur le compte B&You pour que la suite du programme se mette en place.
Le mercredi 9 juillet vers 11h je perds le net. Après avoir vérifié que ce n’était pas une coupure temporaire en redémarrant ma Freebox, je débranche celle-ci et installe la nouvelle, la box B&You. Toujours pas de net, je prend mon mal en patience. Normalement on doit seulement la brancher quand on reçoit un SMS de B&You confirmant l’activation de la ligne. Néanmoins sur les forums, on préconisait de la brancher dès que la coupure survient.
Finalement en soirée, vers 19h, nous allons au restaurant, fêter mon anniversaire (pour ceux qui suivent je suis donc née un 9 juillet). Quand je reviens vers 21h, la première chose que je fais est de vérifier si le net ne serait pas fonctionnel (avec peu d’espoir, me disant que ça prendrait au moins 24h). Surprise, Internet est connecté et fonctionnel !
Bref je suis très étonnée par la rapidité de cette mise en place. En plus étant freelance et travaillant à la maison cela me déplaisait beaucoup d’avoir à attendre une journée entière (ou peut-être plus). D’ailleurs pendant les quelques heures sans net j’ai été comme un drogué en manque, nerveuse et irritable 😛 Mais bon… que ferions-nous sans Internet ?
Changer de FAI : le bilan
Dernière chose à faire : résilier chez Free. Cette fois c’est un peu plus compliqué vu que qu’il faut réunir tous les accessoires des deux box (Internet & TV) et ensuite tout emballer et envoyer la chose par courrier à Free avec la lettre de résiliation. A savoir que Free prélèvera 49€ de frais de résiliation.
Nous avons de plus payé 6€ pour racheter des câbles RJ45 (que nous avions jeté quelques semaines auparavant pour faire de la place ne nous doutant pas que nous en aurions eu besoin pour les renvoyer à Free). Le colis et la lettre en recommandé avec avis de réception nous ont eux coûté environ 22€.
Le bilan s’élève donc à 49+6+22+1 (pour la box B&You) soit 78€ pour cette démarche. Mais avec un abonnement à 16e par mois au lieu de 30€ (soit 14€ d’économies par mois), cette dépense sera amorcée en un peu plus de 5 mois d’abonnement, tout le reste sera donc du bonus !
Crédit photo : https://www.flickr.com/photos/damienalexandre
Hello,
Juste une question : niveau qualité et vitesse de connexion, le nouveau provider tient il la route ? Je suis avec free depuis 98 et leur offre pour modem 56k 🙂
Oui B&You a strictement le même débit. Aucun changement constaté, pas de lags ou de décos, tout est ok pour le moment.